Hilfe

TurboTV ist ein modernes Internet-Fernsehen (IPTV): Bundesliga, Sky, DAZN und über 190 deutsche Sender live in HD — auf jedem Gerät, ohne Receiver und ohne Abo. Die komplette Liste findest du auf der Senderliste.

Ja. TurboTV funktioniert in ganz Europa und weltweit — alles, was du brauchst, ist eine Internetverbindung.

Überall dort, wo du Internet hast. Unsere Kunden nutzen den Dienst in ganz Europa sowie in den USA, Kanada und anderen Ländern.

Der Dienst funktioniert auf Smartphones, Tablets, Computern, Smart-TVs und TV-Boxen (z. B. Fire TV). Kurz gesagt: Hat es Internet, läuft es.

Für HD-Qualität empfehlen wir mindestens 10 Mbit/s. Auf den meisten Heimanschlüssen läuft TurboTV problemlos.

Die Installationsanleitungen findest du nach dem Einloggen im Kundenbereich.

Prüfe deine Internetverbindung und starte die App neu. Wenn das Problem bleibt, schreib uns auf WhatsApp — wir helfen dir bei der Diagnose.

Wähle ein Paket und klicke auf „Jetzt kaufen“. Sende die vorbereitete Nachricht unverändert ab — der Zahlungslink wird automatisch erstellt. Nach der Zahlung wird dein Zugang innerhalb weniger Minuten aktiviert.

Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Revolut Pay, Apple Pay, Google Pay und Kryptowährungen. Den Zahlungslink bekommst du per WhatsApp — deine bevorzugte Methode wählst du beim Bezahlen.

Der Zugang wird automatisch aktiviert, sobald deine Zahlung verbucht ist — in der Regel innerhalb weniger Minuten. Die Zugangsdaten bekommst du direkt per WhatsApp.

Ja. Nach Ablauf deines aktuellen Pakets kannst du jedes andere wählen. Möchtest du während der Laufzeit wechseln, schreib uns auf WhatsApp — wir finden eine Lösung.

Es gibt nichts zu kündigen. Dein Prepaid-Paket läuft nach dem bezahlten Zeitraum einfach aus und verlängert sich nicht automatisch — wenn du nicht verlängerst, endet der Zugang von selbst.

Schreib uns auf WhatsApp, wir senden dir die Daten erneut.